Como o Human Risk Score é calculado
Sete componentes ponderados em uma escala de 0 a 100, a mesma em todas as telas. Seis somam à pontuação. Um, reportar uma mensagem suspeita, é o único que subtrai: quem levanta a mão reduz o próprio número. Todos os componentes são ponderados por um método publicado e auditável.
| Comportamento diante do phishing | Cliques, digitação de credenciais e resposta a pedidos de retorno de ligação nos oito canais simulados. | |
|---|---|---|
| Disciplina no treinamento | Conclusão das atividades atribuídas, tempo no conteúdo e taxa de conteúdo pulado ou passado às pressas. | |
| Endpoint | Sinais de malware e de falhas de controle vindos das ferramentas de endpoint que você já usa. | |
| Higiene de identidade | Status do MFA, hábitos de senha e higiene de contas, lidos da sincronização do diretório. | |
| Proteção de dados | Sinais de DLP e de manuseio de dados da sua estrutura de segurança atual. | |
| Exposição na dark web | Credenciais e dados de colaboradores que aparecem em vazamentos publicados. | |
| Contribuição do reporte | O único componente que funciona ao contrário. Se você reporta um ataque, a sua própria pontuação cai. |
A exposição em vazamentos e na dark web fica deliberadamente fora da culpa individual: quem teve o e-mail exposto em um vazamento de 2017 não escolheu estar lá. Quais sistemas alimentam quais sinais está listado na página de integrações.
Fontes de risco multidimensionais, um único número objetivo
A NOUSEC é alimentada por comportamento real dos colaboradores e por sinais de segurança integrados, e não por questionários ou estimativas. O resultado é um mapa de risco construído sobre dados mensuráveis, objetivos e atualizados continuamente.
O método em si (quais sinais usar, como ponderá-los e como apresentar o resultado ao conselho) está explicado no nosso guia para calcular uma pontuação de risco humano.
Feita para resistir ao escrutínio do conselho
Uma métrica só funciona se a diretoria confia nela. O Human Risk Score responde às três perguntas que todo conselho de administração faz.
Perguntas frequentes
O que é um Human Risk Score?
É um único número, legível pelo conselho de administração, que quantifica o quanto as pessoas de uma organização estão vulneráveis à engenharia social. A NOUSEC combina sete componentes ponderados (resultados de simulação em oito canais, disciplina no treinamento, sinais de endpoint e de ameaças, higiene de identidade, sinais de proteção de dados, exposição na dark web e contribuição do reporte) em uma pontuação por colaborador, por departamento e por empresa.
Como a pontuação é calculada?
A metodologia é pública. Sete componentes ponderados produzem uma pontuação de 0 a 100: comportamento diante do phishing 30%, disciplina no treinamento 25%, endpoint 15%, higiene de identidade 10%, proteção de dados 10%, exposição na dark web 10%, menos a contribuição do reporte 10%. Reportar é o único componente que subtrai, então quem reporta mensagens suspeitas reduz a própria pontuação. As faixas são Campeão 0–25, Aprendiz 26–50, Em risco 51–74 e Crítico 75–100. Sem caixa-preta: traga as perguntas mais difíceis da sua equipe de segurança.
O que alimenta cada componente?
Comportamento diante do phishing e contribuição do reporte vêm dos dados de simulação e de reporte; disciplina no treinamento, da plataforma de treinamento; higiene de identidade, da sincronização do diretório; endpoint, proteção de dados e exposição na dark web, das ferramentas de segurança e das fontes de monitoramento de vazamentos que você conecta. A página de integrações lista quais sistemas se conectam.
Podemos comparar a nossa pontuação com a de outras empresas?
Sim. A pontuação é comparada com referências do setor como o Verizon DBIR, para que a diretoria veja não só a tendência interna, mas também a posição da organização em relação ao seu setor.
Com que frequência a pontuação é atualizada?
Continuamente. Cada resultado de simulação, cada treinamento concluído e cada mensagem reportada atualizam a pontuação, que se comporta como as métricas de segurança que sua equipe já acompanha, e não como um documento de auditoria anual.
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