Security-Awareness-TrainingEin abgeschlossener Kurs beweist nicht, dass jemand etwas gelernt hat.

Deshalb weist NOUSEC Schulungen danach zu, was jede Person tatsächlich getan hat, belegt serverseitig, dass sie wirklich angesehen wurden, und zeigt, welches Modul die Phishing-Klicks gesenkt hat – nicht, wer ein Häkchen gesetzt hat.

IEEE S&P 2025 · 19.500 Beschäftigte
DSGVO-konform · Datenhaltung in der EU (Frankfurt) · Kein Endpoint-Agent
TRAININGSMODULVIDEOTab verborgen – keine ZählungSekundengenaue Sehabdeckung0 %12 %26 %38 %50 %62 %78 %90 %18 %94 %90 %Als erledigt markieren18 % angesehen · nicht gewertet.Abgeschlossen · 94 % Abdeckung · Zertifikat ausgestellt.Abdeckung serverseitig berechnet · Zählung pausiert bei verborgenem Tab
TRAININGSMODULVIDEOSekundengenaue Abdeckung94 %90 %Abgeschlossen · 94 % AbdeckungZertifikat ausgestellt

Was ist KI-adaptives Security-Awareness-Training?

KI-adaptives Security-Awareness-Training ist Schulung, die nach gemessenem Verhalten zugewiesen wird statt nach Kalender. Jede Person wird laufend auf den Kanälen getestet, die Angreifer tatsächlich nutzen; jedes Ergebnis aktualisiert ihren Human Risk Score, und dieser Score – kein Compliance-Termin – entscheidet, welche Schulung als Nächstes kommt, wie schwer die nächste Simulation wird und ob überhaupt geschult werden muss.

Wie verhaltensbasierte Schulung funktioniert

So funktioniert das NOUSEC-Training

Eine Belegschaft. Für jede Person darin ein eigenes Programm.

Niemand bekommt einen Kurs, nur weil der Kalender es vorsieht. Jedes Simulationsergebnis fließt in den Human Risk Score dieser Person und entscheidet, was als Nächstes passiert – ein verzweigtes Szenario, eine 90-Sekunden-Lektion oder gar nichts, wenn die Person richtig reagiert hat. Danach testet die Plattform erneut, ob sich das Verhalten tatsächlich geändert hat.

M. SchneiderFinanzen
Human Risk Score7144
Simulation
Deepfake-Sprachanruf
Geklonter CFO, Muttersprache
Ergebnis
Zugangsdaten eingegeben
Nach 34 Sekunden gescheitert
Adaptive Reaktion
Verzweigtes Szenario
Entscheidungsbaum Überweisungsbetrug · 4 Min.
Überprüfung
Erneuter Test, Tag 9
Vor dem Handeln gemeldet
J. BeckerEntwicklung
Human Risk Score3831
Simulation
QR-Code-Köder
Manipulierter Parkhinweis
Ergebnis
Ignoriert, nicht gemeldet
Bedrohung bleibt aktiv
Adaptive Reaktion
Micro-Lektion
Quishing + Meldegewohnheit · 90 Sek.
Überprüfung
Erneuter Test, Tag 21
Nach 41 Sekunden gemeldet
L. FischerVorstandsbüro
Human Risk Score2219
Simulation
Rückruf (TOAD)
Gefälschte Rechnung, feindliches Callcenter
Ergebnis
Nach 26 Sekunden gemeldet
Sauber bestanden
Adaptive Reaktion
Kein Training zugewiesen
Stattdessen Schwierigkeit erhöht
Überprüfung
Erneuter Test, Tag 14
Schwererer Köder · gemeldet

Achten Sie auf die dritte Spur. Wer den Angriff richtig meldet, bekommt keinen Kurs – die Plattform erhöht stattdessen den Schwierigkeitsgrad. Trainingszeit ist ein Budget, und wer sie für Leute aufwendet, die längst bestanden haben, verspielt die Akzeptanz des Programms.

Quelle: Verhalten der NOUSEC-Plattform. Namen, Scores und Zeiten sind Beispiele für die adaptive Logik, keine Kundendaten.
Admin-Oberfläche

Was der CISO sieht

Fünf Reiter. Zwei Ansichten beantworten die Frage, an der jedes Awareness-Programm bisher gescheitert ist: Welches Modul hat das Klicken tatsächlich verringert?

ÜbersichtPersonenInhalteKampagnenErkenntnisse

Wirksamkeit pro Modul

Pearson-Korrelation zwischen dem Abschluss eines Moduls und der echten Klickrate in Phishing-Simulationen. Erst ab n ≥ 10 angezeigt – darunter zeigt die Plattform lieber nichts als eine Zahl, für die sie nicht einstehen kann.

ModulStichprobeKorrelation zur Klickrate
CEO-Betrug per E-Mail (BEC)n ≥ 10−0,84
Vishingn ≥ 10−0,71
Deepfake-Stimmen ≥ 10−0,66
Abgreifen von Zugangsdatenn ≥ 10−0,58
Spear-Phishingn ≥ 10−0,52
MFA-Fatiguen < 10Nicht angezeigt
Schädliche Anhängen < 10Nicht angezeigt
Passworthygienen < 10Nicht angezeigt

Zahlen zur Veranschaulichung. Die Korrelationen ergeben sich pro Mandant aus echten Simulationsdaten.

Ehrlichkeitsschwelle. Zeilen unter der Mindeststichprobe bleiben bewusst leer. Die leere Zelle ist die Funktion.

Der Korrelationsquadrant

Phishing-Klickrate gegenüber Trainingsengagement, nach Abteilung, mit Drill-down.

KRITISCHRESISTENTCHAMPIONPhishing-KlickrateTrainingsengagementEine Blase pro Abteilung
Kritisch — Wenig Engagement, hohe Klickrate: ungeschult und exponiert.
Resistent — Viel Engagement, hohe Klickrate: Training abgeschlossen – und trotzdem geklickt.
Wenig Engagement, niedrige Klickrate: noch nicht genug getestet, um es zu wissen.
Champion — Viel Engagement, niedrige Klickrate: genau das Verhalten, um das es im Programm geht.

„Resistent“ ist der Quadrant, den jeder Bericht über Abschlussquoten verschweigt.

Champions-Bestenliste

Personenansicht · sortiert nach Risiko, nicht nach Aktivität

Die Anerkennung leitet sich aus dem Risikoscore ab und gewichtet das Melden: Champion-Score = (100 − Risikoscore) × 0,6 + Meldegewicht; der Meldeanteil ist gedeckelt, er hebt an, dominiert aber nie.

MitarbeiterChampion-ScoreRisikoscoreMeldungen
1Mitarbeiter 141,64412
2Mitarbeiter 239,2383
3Mitarbeiter 337,4405
Rang 1 hat den schlechteren Risikoscore. Wer zwölfmal meldet, steht vor einer sichereren Kollegin mit drei Meldungen. Diese Umkehrung ist gewollt – die Liste belohnt das Melden, nicht bloß das Nicht-Klicken. Zahlen zur Veranschaulichung; Namen kommen aus dem Verzeichnis.
Einzelansicht
MelderMakellosSerienhalterErsthelferSchnell lernend
Engagement-Serie · aufeinanderfolgende Wochen
Serienhalter ab 4 Wochen
Anerkennung ist öffentlich, Nachschulung privat: Eine nicht bestandene Simulation löst eine persönliche Lektion aus, und die Gegenliste auf Admin-Seite heißt Trainingsverweigerer – nie ein Pranger.

Individueller Export

Abschnitte wählbar, mit Ihrem Branding.

PDFPPTCSV

Zertifikate

Jedes hat eine öffentliche Prüfseite, sodass jeder, der es vorliegen hat, es verifizieren kann.

Audit-Log

In Ihr SIEM exportierbar.

CSVNDJSONJSON
Abschlussintegrität

Abschlussintegrität, serverseitig gemessen

Deshalb erfasst NOUSEC das nicht als Nachweis. Jeder Abschluss wird nach der Verweildauer im Verhältnis zur erwarteten Moduldauer eingestuft, und der Videoabschluss ist eine gemessene Größe, kein Klick.

Vier Arten, eine zugewiesene Minute zu verbringen

Verweildauer ÷ erwartete Dauer
  • Übersprungen< 30 %
  • Schnellklicker30 – 70 %
  • Engagiert70 – 130 %
  • Tief engagiert> 130 %

100 % der erwarteten Dauer liegt im Bereich „Engagiert“.

≥90 %sekundengenaue Abdeckung

Ein Video gilt erst als abgeschlossen, wenn neunzig Prozent seiner einzelnen Sekunden angesehen wurden – serverseitig berechnet. Ist der Tab verborgen oder das Video pausiert, ruht die Zählung.

~0 %bei Vorspulen und Weggehen

Wer ans Ende zieht und weggeht, bleibt nahe null: kein Abschluss, kein Zertifikat. Ein gescheiterter Durchlauf lässt die Einschreibung offen.

403gefälschte Abschlussanfrage

Der Abschlussnachweis wird vom Server ausgestellt, nicht vom Client angefordert. Passives Video erhält keinen erfundenen Score – das Zertifikat nennt das Abschlussdatum und die tatsächliche Dauer, sonst nichts.

Die Compliance-Scorecard weist beide Quoten aus

Eine rohe Abschlussquote und eine prüfungsbereinigte Quote, die Abschlüsse ohne Anzeichen echter Beschäftigung abzieht. Prüfer sehen die Lücke dazwischen – die Zahl, die tatsächlich etwas aussagt.

Abschlussquote (roh)
Prüfungsbereinigte Quote
Auf die Lücke kommt es an. Die tatsächlichen Quoten ergeben sich pro Mandant.
Inhalte

Was Mitarbeitende tatsächlich erhalten

Vierzehn Formate auf drei Auslieferungswegen – und fünf Dinge darin, die anders gebaut sind als im Rest der Kategorie.

SCORMim LMS erfasst
KinovideoKurzvideoAnimiertes ErklärvideoCartoonInteraktivSpielFoliensatzQuiz
PDFverteilbar
NewsletterInfografikPosterRichtlinie
Video / Webinarlive & auf Abruf
Live-WebinarPodcast

Forensisches Feedback

Jede falsche Antwort benennt das erkennbare Signal, das den Angriff verrät. Genau diese Konkretheit ist die Lektion.

Antwort als falsch markiert
NOUSEC
Die Domain „microsft-team.com“ ist falsch geschrieben – Microsoft nutzt microsoft.com
ÜBLICH
Vorsicht bei verdächtigen Links

Ein Escape Room, kein Punktesystem

Asynchron, für eine Person, im Browser. Kein Termin, keine Moderation, keine Punkte als Ersatz für ein Spiel.

1
3 Varianten
2
3 Varianten
3
3 Varianten
4
3 Varianten
22 Min.
Missionsmodus
28 Min.
Übungsmodus

Deepfake-Stimmen erkennen

Echte und synthetische Audiopaare im Bankkontext, mit forensischer Nachbesprechung zu jedem Clip.

Eine davon ist synthetisch. Auf der höchsten Stufe hört man es nicht zuverlässig heraus – genau das ist die Lektion.
Gelehrt wird ein Ablauf, keine Wahrnehmung: über eine bekannte, vorab geprüfte Nummer verifizieren.

15Richtlinienvorlagen

Im Branding der Kundenorganisation und mit einem Trainingsmodul verknüpft. Bei einer neuen Version wird die Bestätigung erneut angefordert, die bisherige Historie bleibt erhalten.

Bestätigtv1.2 · Historie bleibt
Neue Version veröffentlichtv1.3
Bestätigung erneut angefordertGefährdet

Lokalisiert, nicht übersetzt

Pro Sprache ändern sich Figurennamen, Firmennamen und kultureller Kontext – nicht nur die Texte. Arabisch läuft von rechts nach links, und jede Sprache erhält ein eigenes SCORM-Paket und eigene Untertitel.

TürkischEnglischSpanischFranzösischDeutschPortugiesischArabischChinesischJapanischItalienischNiederländischDänischSchwedischNorwegischFinnischPolnischTschechischSlowakischUngarischRumänischBulgarischGriechischUkrainischRussischHebräischHindiIndonesischVietnamesischThailändischKoreanisch
9 verfügbar21 auf Anfrage – nach demselben vierstufigen Lokalisierungsprozess erstellt

Eine Sprache, die nur auf einer Preisseite existiert, ist keine Sprache.

Dieselbe Lernende, in verschiedenen Sprachen
TR
Lale
EN
Sarah
ES
Carmen
FR
Camille
DE
Anna
PT
Beatriz
AR
ليلى
ZH
小芳
JA
由美

Die lernende Person bekommt einen neuen Namen statt Untertiteln. Firmennamen und Szenariokontext ändern sich mit.

Die Belege

Warum jährliche Security-Awareness-Schulungen scheitern

Wir haben die Plattform so gebaut, weil die veröffentlichte Forschung zur Alternative eindeutig ist. Drei Befunde haben das Design bestimmt.

kein Effekt

Jährliche Schulungen senkten die Phishing-Fehlerquote nicht

Eine randomisierte Studie mit über 19.500 Beschäftigten über acht Monate fand keinen signifikanten Zusammenhang zwischen einer kürzlich absolvierten Pflichtschulung und dem Scheitern an einer Phishing-Simulation. Eingebettete Schulung nach einem Fehler veränderte die Klickwahrscheinlichkeit um etwa 2 Prozentpunkte.

Ho et al., IEEE Symposium on Security & Privacy, 2025
6 Monate

Der Effekt ist verpufft, bevor der nächste Kurs ansteht

In Abständen erneut getestet, erkannten Beschäftigte Phishing vier Monate nach einem Kurs noch signifikant besser (d′ 1,60, p = 0,034). Nach sechs Monaten war die Verbesserung statistisch nicht mehr signifikant (d′ 1,46, p = 0,123). Ein Zwölfmonatszyklus lässt etwa das halbe Jahr ungeschützt.

Reinheimer et al., USENIX SOUPS 2020
33,2 % → 4,2 %

Kontinuierliches Messen bewegt die Zahl

Über 42 Millionen Simulationen in 64.000 Organisationen sank der durchschnittliche Anteil der Beschäftigten, die an einem Phishing-Test scheitern, von 33,2 % zu Beginn auf 20,1 % nach 90 Tagen und 4,2 % nach zwölf Monaten kontinuierlicher Tests und Schulungen.

KnowBe4 Phishing by Industry Benchmarking Report, 2026

Alle drei Zahlen stammen aus der Forschung, nicht aus NOUSEC-Ergebnissen.

Zur vollständigen Studienlage →

Herkömmliches Awareness-Training und NOUSEC

Der Unterschied liegt nicht in der Qualität der Inhalte. Er liegt darin, was entscheidet, wer wann geschult wird – und wie man erkennt, ob es gewirkt hat.

Vergleich von herkömmlichem Security-Awareness-Training und dem adaptiven Modell von NOUSEC
 Herkömmliches Awareness-TrainingNOUSEC
Was eine Schulung auslöstDer Compliance-KalenderDer zuletzt gemessene Fehler der Person
RhythmusEin Jahreskurs, manchmal quartalsweiseLaufend – Wellen über das ganze Jahr, keine toten Monate
Getestete KanäleE-Mail, gelegentlich SMS8 Kanäle: E-Mail, SMS, Anruf, Deepfake, WhatsApp, QR, USB, Rückruf
Länge einer LektionModule von 20–45 MinutenMicro-Lektionen von 60–240 Sekunden und verzweigte Szenarien
Wenn die Person schon bestehtDerselbe Kurs wie für alleKein Kurs. Stattdessen steigt die Schwierigkeit.
InhalteFeste Bibliothek, übersetztPro Kampagne per KI erzeugt, in der Sprache der Person
LeitkennzahlAbschlussquoteVeränderung des Human Risk Score und Zeit bis zur Meldung
Was der Vorstand sieht„98 % der Belegschaft haben die Schulung abgeschlossen“Risikotrend pro Abteilung, mit veröffentlichter Bewertungsmethodik
DatenhaltungJe nach AnbieterEU (Frankfurt), DSGVO-konform

Prüfnachweise für NIS2, DORA, ISO 27001 und PCI DSS

Prüfnachweise

Vier Regelwerke verlangen dasselbe. Keines verlangt ein Zertifikat.

Jedes große Regelwerk, das Security-Awareness-Training verlangt, fordert Fähigkeit – regelmäßig vermittelt und pro Person belegt. Als Nachweis akzeptieren Prüfer eine Aufzeichnung des Verhaltens über die Zeit; genau das kann ein jährlicher Abschlussbericht nicht liefern.

NIS2-Richtlinie
Art. 20(2) · Art. 21(2)(g)
Was es verlangt
Die Mitglieder der Leitungsorgane müssen an Cybersicherheitsschulungen teilnehmen, und Einrichtungen müssen grundlegende Cyberhygiene und Cybersicherheitsschulungen als Risikomanagementmaßnahme umsetzen.
Wie NOUSEC es nachweist
Ein eigener Track für die Geschäftsleitung – Deepfake-Stimme, CEO-Betrug und Rechnungsumleitung, gezielt auf das Leitungsorgan –, mit Abschluss- und Verhaltensnachweisen pro Person, exportierbar pro Einrichtung.
DORA
VO (EU) 2022/2554, Art. 13(6)
Was es verlangt
Finanzunternehmen müssen Programme zum IKT-Sicherheitsbewusstsein und Schulungen zur digitalen operationalen Resilienz als Pflichtmodule für alle Beschäftigten und die Geschäftsleitung durchführen, in einer der Funktion angemessenen Komplexität.
Wie NOUSEC es nachweist
Schwierigkeit und Inhalte richten sich nach Rolle und aktuellem Human Risk Score, sodass die Komplexität automatisch mit der Funktion wächst – ohne manuelle Gruppenzuweisung.
ISO/IEC 27001:2022
Anhang A, Maßnahme 6.3
Was es verlangt
Personal und relevante interessierte Parteien sollen angemessene Sensibilisierung, Ausbildung und Schulung sowie regelmäßige, für ihre Funktion relevante Aktualisierungen erhalten.
Wie NOUSEC es nachweist
Laufende Vermittlung statt eines Jahrestermins, mit einem Prüfnachweis pro Person für jede Simulation, Lektion, jedes Ergebnis und jede Score-Änderung.
PCI DSS v4.0
Anf. 12.6.3 · 12.6.3.1
Was es verlangt
Security-Awareness-Schulung bei Einstellung und mindestens alle 12 Monate, ausdrücklich einschließlich Phishing, verwandter Angriffe und Social Engineering.
Wie NOUSEC es nachweist
Bewertung ab dem ersten Arbeitstag, danach laufende Tests über alle acht Social-Engineering-Kanäle – weit innerhalb der Zwölfmonatsgrenze.
Quelle: Zur Orientierung aus den genannten Regelwerken zusammengefasst – keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die amtlichen Texte: NIS2 (Richtlinie (EU) 2022/2555), DORA (Verordnung (EU) 2022/2554), ISO/IEC 27001:2022, PCI DSS v4.0.

Security-Awareness-Training: häufige Fragen

Was ist KI-adaptives Security-Awareness-Training?

KI-adaptives Security-Awareness-Training ist Schulung, die nach gemessenem Verhalten zugewiesen wird statt nach Kalender. Jede Person wird laufend auf den Kanälen getestet, die Angreifer tatsächlich nutzen; jedes Ergebnis aktualisiert ihren Human Risk Score, und dieser Score – kein Compliance-Termin – entscheidet, welche Schulung als Nächstes kommt, wie schwer die nächste Simulation wird und ob überhaupt geschult werden muss.

Verringert Security-Awareness-Training Phishing wirklich?

In der Form, wie die meisten Organisationen es betreiben, nicht. Eine randomisierte Studie von 2025 mit über 19.500 Beschäftigten (Ho et al., IEEE Symposium on Security & Privacy) fand keinen signifikanten Zusammenhang zwischen einer kürzlich absolvierten jährlichen Pflichtschulung und dem Scheitern in der Simulation. Was die Zahl bewegt, ist kontinuierliches Testen zusammen mit Schulung: Über 42 Millionen Simulationen sank die durchschnittliche Phish-Prone-Quote von 33,2 % zu Beginn auf 20,1 % nach 90 Tagen und 4,2 % nach 12 Monaten (KnowBe4 2026). Entscheidend sind Häufigkeit und Messung, nicht die Qualität der Inhalte.

Wie messen Sie die sekundengenaue Sehabdeckung?

Ein Video gilt erst als abgeschlossen, wenn 90 % seiner einzelnen Sekunden angesehen wurden – berechnet auf dem Server, nicht vom Browser gemeldet. Ist der Tab verborgen oder das Video pausiert, ruht die Zählung; wer ans Ende spult und weggeht, bleibt nahe null: kein Abschluss, kein Zertifikat. Eine gefälschte Abschlussanfrage erhält 403.

Was ist eine prüfungsbereinigte Abschlussquote?

Die Compliance-Scorecard weist zwei Quoten aus: die rohe Abschlussquote und eine prüfungsbereinigte Quote, die Abschlüsse ohne Anzeichen echter Beschäftigung abzieht. Prüfer sehen die Lücke dazwischen – die Zahl, die tatsächlich etwas aussagt. Abschlüsse werden nach der Verweildauer im Verhältnis zur erwarteten Moduldauer eingestuft: Übersprungen unter 30 %, Schnellklicker 30–70 %, Engagiert 70–130 %, Tief engagiert über 130 %.

Welche Regelwerke verlangen Security-Awareness-Training?

NIS2 verpflichtet die Mitglieder der Leitungsorgane, an Cybersicherheitsschulungen teilzunehmen (Art. 20(2)), und nennt Cyberhygiene und Schulungen als verpflichtende Risikomanagementmaßnahme (Art. 21(2)(g)). DORA verlangt Programme zum IKT-Sicherheitsbewusstsein als Pflichtmodule für alle Beschäftigten und die Geschäftsleitung (Art. 13(6)). ISO/IEC 27001:2022 behandelt das Thema in Anhang A, Maßnahme 6.3. PCI DSS v4.0 verlangt Schulungen bei Einstellung und mindestens alle 12 Monate, ausdrücklich einschließlich Phishing und Social Engineering (Anforderungen 12.6.3 und 12.6.3.1). Diese Übersicht ist keine Rechtsberatung.

Wo werden unsere Daten gespeichert?

In der EU, in Frankfurt. NOUSEC ist DSGVO-konform; es braucht weder einen Endpoint-Agent noch eine Softwareinstallation. Schulungsinhalte gibt es in der Sprache der Mitarbeitenden: 9 Sprachen sind heute verfügbar, 21 weitere entstehen auf Anfrage nach demselben vierstufigen Lokalisierungsprozess.

Sehen Sie, wie sich Schulungen selbst zuweisen.

In 20 Minuten lassen wir bewusst eine Simulation scheitern und zeigen Ihnen genau, was die Plattform danach tut.

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