ROI-RechnerRechnet sich Awareness-Schulung?

Geben Sie Ihre eigenen Zahlen ein und finden Sie es heraus. Jeder Rechenschritt steht auf der Seite, und das Modell rechnet zwei Szenarien nebeneinander – das, das Ihnen ein Anbieter zeigen würde, und das, das die größte unabhängige Studie tatsächlich gemessen hat.

Ho et al., IEEE S&P 2025 · 19.500 Beschäftigte · UC San Diego Health
Keine E-Mail nötig · Nichts verlässt Ihren Browser · Quellen vollständig angegeben
Gleiche Eingaben, zwei Antworten – die Annahme entscheidet über das VorzeichenGLEICHE EINGABEN · ZWEI ANTWORTENGEWINNSCHWELLE+83.500 $Gemessen, kontinuierlichKlickrate sinkt um 40 %−12.500 $Nur jährliche PflichtschulungKlickrate sinkt um 0 %Eine einzige Annahme trennt sie. Das Tool zeigt Ihnen, welche Sie treffen.
Gleiche Eingaben, zwei Antworten – die Annahme entscheidet über das VorzeichenGLEICHE EINGABEN · ZWEI ANTWORTEN+83.500 $Gemessen−40 % Klicks−12.500 $Nur jährlich−0 % KlicksEine Annahme trennt sie.

Mit Ihren Zahlen rechnen

Die Standardwerte beschreiben eine mittelgroße Organisation, die schon besser dasteht als der veröffentlichte Durchschnitt. Ersetzen Sie sie durch Ihre – am stärksten bewegen das Ergebnis der Anteil Ihrer Beschäftigten, der im Jahr klickt, und wie oft aus einem Klick tatsächlich etwas Ernstes wird. Beträge in US-Dollar.

Ihre Zahlen

Personen in Ihrer Organisation, die E-Mails erhalten.

Personen, nicht E-Mails – der Anteil Ihrer Belegschaft, der in zwölf Monaten auf mindestens einen Phishing-Link hereinfällt. Das ist dieselbe Größe wie eine Phish-Prone-Quote, daher lässt sich der KnowBe4-Ausgangswert von 33,2 % direkt einsetzen. Der Standardwert von 12 % unterstellt eine Organisation, die schon besser als dieser Durchschnitt ist.

Die meisten Klicks kosten nichts – Zugangsdaten werden nicht wiederverwendet, MFA hält, die Schadsoftware scheitert. Dies ist die unsicherste Eingabe auf der Seite und skaliert das Ergebnis linear; verschieben Sie sie und sehen Sie, wie stark Ihr Ergebnis davon abhängt.

Reaktion, Ausfallzeit, Recht und Meldepflichten. Ihr Cyberversicherungsmakler kann Ihnen einen Branchenwert nennen; der Standardwert liegt bewusst deutlich unter veröffentlichten durchschnittlichen Schadenskosten.

Lizenz plus interner Aufwand für den Betrieb. Rechnen Sie die Stunden mit ein, nicht nur die Rechnung.

Schritt 1 – Exposition ohne Programm
Beschäftigte, die dieses Jahr auf einen Phishing-Link klicken
1.000 Personen × 12 %
120
Erhebliche Vorfälle pro Jahr
120 × 1,0 %
1,20
Erwarteter Jahresschaden
1,20 × 200.000 $
240.000 $
Schritt 2 – die einzige Annahme, die zählt

Alles oben ist Rechnen mit Ihren eigenen Zahlen. Diese eine Zahl ist eine Annahme über die Welt – und sie entscheidet das gesamte Ergebnis. Verschieben Sie sie und sehen Sie, wie das Ergebnis die Null kreuzt.

Herstellerbenchmarks liegen hoch – KnowBe4 berichtet einen Rückgang von 33,2 % auf 4,2 % nach zwölf Monaten kombinierter Schulung und Simulation. Die größte unabhängige Studie setzt die ehrliche Untergrenze für jährliche Pflichtschulungen bei null. Beide Szenarien unten nutzen Ihre Eingaben; sie unterscheiden sich nur in dieser Zahl.

Szenario A
Ein gemessenes, kontinuierliches Programm

Unterstellt, dass das Programm die Klickrate um 40 % senkt – den oben eingestellten Wert.

Vermiedener Schaden
96.000 $
Programmkosten
− 12.500 $
Netto, erstes Jahr+83.500 $
Szenario B
Nur jährliche Pflichtschulung

Unterstellt einen Rückgang der Klickrate von 0 %. Das ist kein Pessimismus: Genau das hat die größte unabhängige Studie für das Format gemessen, das die meisten Organisationen tatsächlich nutzen.

Vermiedener Schaden
0 $
Programmkosten
− 12.500 $
Netto, erstes Jahr−12.500 $

Ein negatives Ergebnis ist ein echtes Ergebnis dieses Modells, kein Fehler. Trifft das auf Ihre Organisation zu, rechnet sich das beschriebene Programm nicht.

Hier wird nichts übertragen. Die Berechnung läuft in Ihrem Browser, es gibt kein Formular, und wir sehen Ihre Eingaben nicht.

Das Modell, ausgeschrieben

Wenn Sie die Rechnung nicht prüfen können, ist die Zahl wertlos. Hier steht sie vollständig.

Klickende = Beschäftigte × Anteil, der im Jahr klickt
ernste Vorfälle = Klickende × Wahrscheinlichkeit, dass ein Klick ernst wird
erwarteter Jahresverlust = ernste Vorfälle × Kosten eines Vorfalls
vermiedener Verlust = erwarteter Jahresverlust × relativer Rückgang der Klickrate
netto, erstes Jahr = vermiedener Verlust − (Beschäftigte × Programmkosten pro Person)

Vier dieser fünf Zeilen sind Arithmetik mit Zahlen, die Sie liefern. Nur eine – der relative Rückgang der Klickrate – ist eine Aussage über die Welt, und sie entscheidet, ob das Ergebnis positiv oder negativ ist. Deshalb hat sie einen eigenen Regler, statt in einem Koeffizienten versteckt zu sein.

Bewusst nicht im Modell: die Zahl eingehender Phishing-Mails. Eine Klickrate ist ein Anteil von Personen, und einen Anteil von Personen mit einer Zahl von Nachrichten zu multiplizieren, ist ein Einheitenfehler, der jede nachfolgende Zahl still aufbläht. Beides ehrlich zu verbinden, würde eine Modellierung wiederholter Exposition pro Person erfordern – das leistet dieses Werkzeug nicht, und es tut auch nicht so.

Woher die Zahlen kommen

Hinter den zwei Szenarien stehen zwei veröffentlichte Quellen. Keine davon sind wir. Beide Quellen sind englischsprachig.

Szenario B – die Untergrenze
Ho et al., IEEE S&P 2025
Eine achtmonatige Studie mit 19.500 Beschäftigten bei UC San Diego Health fand keinen signifikanten Zusammenhang zwischen einer kürzlich absolvierten jährlichen Pflichtschulung und dem Scheitern an einer Phishing-Simulation. Eingebettete Schulung nach dem Klick veränderte die Fehlerquote um etwa zwei Prozentpunkte, und rund drei Viertel der Beschäftigten schlossen die Schulungsseite innerhalb einer Minute. Studie lesen.
Szenario A – die Obergrenze
KnowBe4 Phishing by Industry Benchmarking Report
Über eine große Zahl von Simulationen sinkt die durchschnittliche Phish-Prone-Quote von 33,2 % zu Beginn auf 4,2 % nach zwölf Monaten kombinierter Schulung und Simulation. Der Rechner setzt standardmäßig einen relativen Rückgang von 40 % an – deutlich vorsichtiger, denn ein Werkzeug, das vom besten veröffentlichten Fall ausgeht, ist kein Werkzeug. Beide Werte sind Anteile von Personen, daher passen die 33,2 % direkt in das Feld für die Klickrate oben. Benchmark ansehen.

Der Abstand zwischen diesen beiden Befunden ist kein Widerspruch. Der eine hat jährliche Pflichtmodule gemessen, der andere laufende Tests in Kombination mit Schulung. Es sind unterschiedliche Maßnahmen mit demselben Namen – genau deshalb ist ein einzelner ROI-Branchendurchschnitt bedeutungslos, und dieses Werkzeug weigert sich, einen auszugeben.

Was dieses Werkzeug nicht tut

Nach Ihrer E-Mail fragen
Keine Schranke, keine Newsletter-Einwilligung, kein „Bericht zuschicken“. Ihre Eingaben verlassen den Browser nie.
Präzision vortäuschen
Das ist ein Modell, keine Messung. Es hilft, Entscheidungen zu vergleichen und ein Argument zu dimensionieren – nicht, ein bestimmtes Jahr auf den Dollar genau vorherzusagen.
Nur sagen, was wir hören wollen
Setzen Sie den Rückgang der Klickrate auf null, und das Ergebnis wird negativ – auch für ein Programm wie unseres. Dieser Fall steht in der Standardansicht, nicht hinter einer erweiterten Einstellung.

Fragen

Was man fragt, bevor man dem Rechner eines Anbieters traut.

Muss ich meine E-Mail-Adresse angeben, um das Ergebnis zu sehen?

Nein. Kein Formular, keine Schranke, keine Registrierung. Die Berechnung läuft vollständig in Ihrem Browser, und Ihre Eingaben werden weder an uns noch an Dritte übertragen.

Warum kann dieser Rechner eine negative Rendite ausgeben?

Weil das manchmal die richtige Antwort ist. Die größte unabhängige Studie zu Phishing-Schulungen – 19.500 Beschäftigte bei UC San Diego Health, veröffentlicht auf dem IEEE Symposium on Security & Privacy 2025 – fand keinen signifikanten Zusammenhang zwischen einer kürzlich absolvierten jährlichen Pflichtschulung und dem Scheitern an einer Phishing-Simulation. Ist das das Programm, dessen Kosten Sie rechnen, weist ein ehrliches Modell die Lizenzgebühr als Verlust aus.

Heißt das, Security-Awareness-Schulung wirkt nicht?

Nein, und das sagt auch die Studie nicht. Sie hat ein bestimmtes Format mit wenig Beteiligung untersucht: jährliche Pflichtmodule und Seiten nach dem Klick, die drei Viertel der Beschäftigten innerhalb einer Minute schlossen. Was die Zahl bewegt, sind laufende Tests, kombiniert mit Schulung im Moment des Fehlers. Genau dieser Unterschied ist der Grund für die zwei Szenarien. Wir gehen die Belege hier im Detail durch.

Welche Werte soll ich eingeben, wenn ich meine nicht kenne?

Beginnen Sie mit den Standardwerten und ersetzen Sie zuerst die Klickrate – die einzige Zahl, die Sie direkt aus Ihren eigenen Simulationsergebnissen messen können. Haben Sie noch nie simuliert, ist die von KnowBe4 veröffentlichte Ausgangsquote von 33,2 % ein sinnvoll pessimistischer Startpunkt; sie passt direkt in das Feld, weil beide Werte Anteile von Personen sind. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Klick ernst wird, ist die unsicherste Eingabe; lesen Sie das Ergebnis als Spanne, nicht als Punktwert.

Darf ich das in einer Vorlage für die Geschäftsleitung verwenden?

Ja – und wir sähen lieber beide Szenarien darin als nur das schmeichelhafte. Das Modell steht unten vollständig, sodass ein skeptischer CFO es Zeile für Zeile prüfen kann. Zitieren Sie die Quellen, die wir zitieren, nicht uns.

Die Zahl ist nur so gut wie die Messung.

War die eingegebene Klickrate geschätzt, ist das das Erste, was sich zu beheben lohnt. Wir können Ihnen zeigen, wie hoch Ihre tatsächlich ist.

Keine E-Mail für den Rechner nötig · Quellen vollständig angegeben