Gestion du risque humain par secteurUne plateforme. Quatre profils de risque très différents.

Le produit ne change pas selon le secteur. Ce qui change, c’est le référentiel dont vous devez apporter la preuve, les personnes les plus difficiles à atteindre dans vos équipes, et le canal que l’attaquant utilise réellement contre elles. Choisissez votre secteur : nous vous montrons les trois, avec la source à côté de chaque chiffre.

Verizon DBIR 2026 · ENISA Threat Landscape 2025 · 4 secteurs comparés
Conforme au RGPD dès la conception · Données hébergées dans l’UE (Francfort) · Aucun agent sur les postes
Services financiersSantéSecteur publicIndustrie & énergie
Constant. De 0 à 100, méthode publiée.
Composantes du score
Échecs aux simulations
34201816
Comportement réel
22183220
Hygiène des identifiants
14121614
Formation
18342018
Exposition
12161432
Illustration. Les proportions des barres montrent l’allure du profil de risque d’un secteur, pas des données clients mesurées.
Services financiersSantéSecteur publicIndustrie & énergie
Constant. De 0 à 100, méthode publiée.
Composantes du score
Échecs aux simulations
34201816
Comportement réel
22183220
Hygiène des identifiants
14121614
Formation
18342018
Exposition
12161432
Illustration. Les proportions des barres montrent l’allure du profil de risque d’un secteur, pas des données clients mesurées.
Le risque humain par secteur

NOUSEC est une plateforme de gestion du risque humain utilisée dans les services financiers, la santé, le secteur public, l'industrie et l'énergie. La plateforme est la même partout : simulation de phishing sur huit canaux, formation adaptative avec contrôle d'achèvement côté serveur, et un Human Risk Score unique de 0 à 100 à la méthodologie publiée. Ce qui varie selon le secteur, c'est la preuve à produire, les personnes à atteindre et le canal utilisé par l'attaquant. La finance fait face aux modules de formation obligatoires de DORA et à la fraude au paiement par voix clonée ; en santé, l'erreur par e-mail pèse autant que la tromperie ; le secteur public a la plus forte part d'élément humain et la charge de preuve la plus lourde ; l'industrie et l'énergie affichent la plus forte implication de tiers du Verizon DBIR.

Ce qui distingue les secteurs

Trois choses changent. La plateforme n’en fait pas partie.

Tous les éditeurs vous vendent une page sectorielle. Voici ce qui varie vraiment derrière.

01 · Obligation

Ce que vous devez prouver

NIS2 fait de la cyberhygiène et de la formation une mesure minimale obligatoire pour les entités essentielles et importantes. DORA va plus loin pour les entités financières et désigne la sensibilisation comme un module obligatoire. Un organisme public peut n’encourir ni amende ni interdiction de fonctions de direction, et devoir pourtant convaincre un auditeur.

02 · Effectifs

Qui vous devez atteindre

Une salle de marchés lit ses e-mails toute la journée. Une infirmière de nuit, non. Un opérateur de machine n’a parfois aucun poste de travail. La portée est un problème de format et de canal avant d’être un problème de formation.

03 · Canal

Ce que l’attaquant utilise vraiment

Le phishing est le deuxième vecteur d’accès initial dans la finance, la santé et l’administration publique, mais le prétexte diffère, et dans l’industrie la porte d’entrée est plus souvent un fournisseur qu’une boîte mail.

Les données

Quatre secteurs, côte à côte

Chaque chiffre ci-dessous provient de la section sectorielle du rapport cité en dessous. Rien n’est moyenné, lissé ni estimé.

Verizon DBIR 2026, section sectorielle
Élément humain, phishing, acteurs, motivation, implication de tiers et schémas de violation comparés dans quatre sections sectorielles du Verizon DBIR 2026
Finance et assurance (52)Santé (62)Administration publique (92)Industrie manufacturière (31–33)
Violations impliquant l'élément humain65 %54 %69 %56 %
Phishing comme accès initial20 %14 %20 %13 %
Acteurs externes88 %81 %56 %95 %
Acteurs internes12 %19 %44 %5 %
Motivation d’espionnage3 %2 %33 %15 %
Implication d'un tiers34 %32 %36 %61 %
Part couverte par les trois premiers schémas81 % des violations81 %80 %91 %
Les schémas humains parmi ces trois premiersIngénierie socialeErreurs diverses, ingénierie socialeErreurs diverses, abus de privilègesIngénierie sociale

Verizon, Data Breach Investigations Report 2026, section sectorielle, p. 84[1]. Corpus : plus de 31 000 incidents et 22 000 violations confirmées dans 145 pays, d'octobre 2024 à novembre 2025. Le DBIR est un échantillon de dossiers transmis par des contributeurs, pas un échantillon représentatif de toutes les violations ; les sections sectorielles servent à hiérarchiser, pas à prédire. Un point signale la valeur la plus élevée d'une ligne ; les deux dernières lignes ne sont pas un classement.

Lisez la dernière ligne. Dans la finance et l'industrie, le schéma humain des trois premiers est la tromperie. En santé, l'erreur s'y ajoute. Dans le secteur public, l'abus d'accès déjà détenus aussi. La même expression, « risque humain », recouvre trois problèmes différents.
Choisissez votre secteur

Commencez là où commence votre régulateur.

Services financiers

65 %[1]
des violations impliquent l’élément humain

Vos contrôles ont tenu. La voix qui autorisait le paiement était clonée. DORA désigne la sensibilisation comme un module obligatoire, et la direction porte en plus sa propre obligation.

DORANIS2RGPDISO 27001SOC 2
Voir la page sectorielle : services financiers →

Santé

164 sur 663[10]
grandes violations américaines sont passées par l’e-mail

L’erreur figure aux côtés de l’ingénierie sociale parmi les trois premiers schémas de violation en santé. Et un soignant entre deux gardes ne restera pas vingt minutes devant un module.

NIS2RGPDISO 27001ISO 27701
Voir la page sectorielle : santé →

Secteur public

69 %[1]
des violations impliquent l’élément humain

Le secteur le plus ciblé de l’UE, avec la plus forte part d’élément humain et la plus forte part d’acteurs internes des quatre. La difficulté n’est pas la formation : c’est la preuve.

NIS2RGPDISO 27001ISO 27701
Voir la page sectorielle : secteur public →

Industrie et énergie

61 %[1]
des violations impliquent un tiers

La plus forte implication de tiers de tous les secteurs du DBIR, et des adversaires qui ciblent directement le personnel d’exploitation par des prétextes. Beaucoup des personnes exposées n’ont pas de poste de travail attitré.

NIS2 (annexes I et II)RGPDISO 27001
Voir la page sectorielle : industrie et énergie →
Constant d’un secteur à l’autre

Les mécanismes sont les mêmes partout. C’est tout l’intérêt.

L’achèvement est vérifié, pas déclaré.

Une vidéo est terminée quand au moins 90 % de ses secondes uniques ont été visionnées, un calcul fait côté serveur. Avancer jusqu’à la fin laisse une couverture proche de zéro.

L’efficacité est une corrélation, pas un taux d’achèvement.

Un r de Pearson par module, mesuré face au taux de clic réel aux simulations, masqué sous dix points de données.

Le score montre son calcul.

De 0 à 100, méthodologie publiée, jamais affiché sans le détail de ses composantes, y compris pour le salarié évalué.

Rien n’est installé sur un appareil.

Aucun agent sur les postes. Données hébergées dans l’UE, à Francfort.

Les mêmes mécanismes, quelle que soit la page sectorielle d'où vous venez. Voir comment chacun fonctionne →

Obligations

Quels textes citent vraiment la formation.

Quatre textes, quatre exigences différentes. Les numéros d’article comptent davantage que les sigles.

NIS2 : directive (UE) 2022/2555
Art. 21(2)(g)

« Les pratiques de base en matière de cyberhygiène et la formation à la cybersécurité » sont une mesure minimale obligatoire de gestion des risques, sans réserve du type « le cas échéant ».

L’art. 20(2) est l’obligation de l’organe de direction, et il ne fait qu’encourager la formation des salariés. Le fondement opposable côté salariés est l’art. 21(2)(g).

NIS2 : gouvernance
Art. 20(1)

Les organes de direction doivent approuver et superviser les mesures, et peuvent être tenus responsables des manquements.

L’interdiction temporaire de fonctions de direction prévue à l’art. 32(5) ne vise que les entités essentielles, et pas l’administration publique.

DORA : règlement (UE) 2022/2554
Art. 13(6)

Programmes de sensibilisation à la sécurité des TIC et formations à la résilience opérationnelle numérique, modules obligatoires des plans de formation, pour tout le personnel et la direction.

L’art. 5(4) oblige en outre l’organe de direction à tenir à jour ses propres connaissances du risque informatique.

RGPD : règlement (UE) 2016/679
Art. 39(1)(b)

La sensibilisation et la formation du personnel relèvent de la mission de contrôle de la conformité du DPO.

Un manquement à la sécurité au titre de l’art. 32 relève du palier de 2 % / 10 M€, pas de 4 % / 20 M€.

ISO/IEC 27001:2022
Cl. 7.2, 7.3 · annexe A 6.3

Compétences, sensibilisation, et la mesure « Sensibilisation, enseignement et formation en sécurité de l’information ».

Les auditeurs de certification demandent des preuves d’efficacité, pas des feuilles de présence.

À propos des amendes NIS2.
L'article 34 impose aux États membres de prévoir des amendes maximales d'au moins 10 000 000 € ou 2 % du chiffre d'affaires annuel mondial total, le montant le plus élevé étant retenu, pour les entités essentielles, et d'au moins 7 000 000 € ou 1,4 % pour les entités importantes. C'est un plancher pour le plafond national, pas un plafond européen, et en vertu de l'article 34(7), chaque État membre décide si des amendes s'appliquent aux entités de l'administration publique. Bon à savoir aussi : figurer à l'annexe I ne fait pas de vous une entité essentielle. C'est la taille qui en décide, au sens de l'article 3.[3]
Adéquation régionale

Écrit pour le régulateur auquel vous rendez réellement compte.

Union européenne

NIS2 dans les 18 secteurs des annexes I et II ; DORA depuis le 17 janvier 2025 ; le RGPD ; les mesures de l’ISO 27001:2022. Données hébergées à Francfort.

En français

Le français fait partie des neuf langues entièrement localisées aujourd’hui : les noms des personnages, les noms d’entreprises et le contexte culturel changent avec la langue, pas seulement les phrases.

Partout ailleurs

SOC 2 et ISO 27701 sélectionnables par client, marque blanche complète et gestion automatique des devises.

En savoir plus sur l'adéquation régionale →

Questions

Ce que demandent les acheteurs avant de choisir une page sectorielle.

Les pages sectorielles décrivent-elles des produits différents ?

Non. Une plateforme, une grille tarifaire, un score. Les pages sectorielles diffèrent par les obligations que vous devez prouver, les formats et les canaux qui atteignent vos équipes, et les prétextes que nous simulons en premier.

Quelle réglementation impose réellement la sensibilisation à la cybersécurité ?

Pour les entités essentielles et importantes au sens de NIS2, l’article 21(2)(g) cite « les pratiques de base en matière de cyberhygiène et la formation à la cybersécurité » parmi les mesures minimales obligatoires. Pour les entités financières soumises à DORA, l’article 13(6) fait de la sensibilisation à la sécurité des TIC et de la formation à la résilience opérationnelle numérique des modules obligatoires pour tout le personnel et la direction. L’article 20(2) de NIS2 est une obligation distincte qui pèse sur l’organe de direction, et il ne fait qu’encourager la formation des salariés.

Nous relevons de plusieurs secteurs. Quelle page s’applique ?

Toutes : la plateforme est un seul environnement. Les référentiels se sélectionnent par client et vous pouvez en activer plusieurs à la fois ; le tableau de conformité rend compte au regard de chacun.

Pouvez-vous prouver la conformité à un auditeur ?

Oui : accusé de lecture des politiques avec suivi des versions, tableau de conformité montrant l’achèvement brut et ajusté pour l’audit, certificats avec page de vérification publique, journal d’audit, et export SIEM en CSV, NDJSON ou JSON.

Faut-il installer quelque chose sur les appareils des salariés ?

Non. Aucun agent sur les postes. Le bouton de signalement du phishing est un complément facultatif du client de messagerie.

Où sont stockées nos données ?

À Francfort, avec export et effacement au niveau de chaque client.

Sources

Chaque chiffre de cette page, et sa provenance

Titre, éditeur, année d’édition, lien, et l’usage qui en est fait. Si un chiffre n’apparaît pas ici, il n’apparaît pas sur la page.

Dernière vérification : 21 octobre 2026. Les références réglementaires sont vérifiées sur le texte consolidé d’EUR-Lex à chaque révision.

  1. 2026 Data Breach Investigations Report
    Verizon Business — section sectorielle, p. 84 pour la finance et l’assurance (NAICS 52). Corpus : plus de 31 000 incidents, plus de 22 000 violations confirmées, 145 pays, oct. 2024 – nov. 2025 · 2026
    Utilisé pour : Le tableau comparatif et les quatre cartes sectorielles : élément humain, phishing, acteurs, motivation, implication de tiers et trois premiers schémas pour la finance et l’assurance (52), la santé (62), l’administration publique (92) et l’industrie manufacturière (31–33). Corpus de plus de 31 000 incidents et 22 000 violations confirmées dans 145 pays, d’octobre 2024 à novembre 2025.
  2. Threat Landscape 2025
    ENISA — 13ᵉ édition, v1.2, 4 875 incidents, 1er juillet 2024 – 30 juin 2025 · 2025
    Utilisé pour : L’administration publique, secteur le plus ciblé de l’UE. 4 875 incidents, du 1er juillet 2024 au 30 juin 2025.
  3. Directive (EU) 2022/2555 (NIS2)
    Journal officiel de l’Union européenne, JO L 333, 27.12.2022 · 2022
    Utilisé pour : Articles 2, 3, 20, 21(2)(g), 32(5) et 34 ; annexes I et II.
  4. Regulation (EU) 2022/2554 (DORA)
    Journal officiel de l’Union européenne — applicable depuis le 17 janvier 2025 · 2022
    Utilisé pour : Articles 5(4) et 13(6).
  5. ISO/IEC 27001:2022 and ISO/IEC 27002:2022
    Organisation internationale de normalisation — 3ᵉ édition · 2022
    Utilisé pour : Clauses 7.2 et 7.3 ; intitulé de la mesure 6.3 de l’annexe A.
  6. Annual Report to Congress on Breaches of Unsecured Protected Health Information, CY2024
    Département de la Santé et des Services sociaux des États-Unis (HHS), Office for Civil Rights — p. 8–14 · 2024
    Utilisé pour : La carte du secteur de la santé : 663 violations majeures, dont 164 survenues par e-mail.

Apportez l’observation d’audit de votre secteur. Nous vous montrerons le mécanisme.

Une démonstration en direct face à votre propre régulateur et vos propres équipes, pas une présentation.

Conforme au RGPD · Données hébergées dans l’UE (Francfort) · Aucun agent sur les postes